Zooms AI Companion ist ein KI-Agent, der selbstständig Aufgaben übernehmen kann. Mit dem Update auf Version 3.0 kann der Assistent sowohl dem Nutzer der Zoom-Plattform selbst helfen, als auch beispielsweise im Kundenservice eingesetzt werden.

Der KI-Agent soll sich möglichst unauffällig in die Umgebung und Arbeitsabläufe einfügen und ist mit zahlreichen Drittanbieter-Diensten kompatibel. Er kann Meetings oder einen Chatverlauf zusammenfassen und Informationen verschiedener Herkunft suchen. Nutzer können die Ausgaben des AI Companions auch immer bearbeiten.

Zoom betont, dass keine Daten der Nutzer und Kunden für das Training von KI-Modellen genutzt werden. Zoom arbeitet grundsätzlich mit Modellen anderer Anbieter und bietet eine Orchestrierung der Modelle, damit Nutzer immer das richtige Modell für eine Aufgabe finden können.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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