Seit letzter Woche Donnerstag sind Probleme mit Microsofts Exchange-Online-Systemen bekannt. Dadurch waren unter anderem Zugriffe auf Postfächer auf Outlook.com oder mit den Outlook-Clients für Desktops gestört.

Unter der Ticketnummer (IssueID) EX1113110 im Microsoft365-Admin-Center hat Microsoft eingeräumt, dass das Problem nicht nur bei Privatkunden besteht, sondern auch Business-Kunden von den Störungen betroffen sind. Das Problem dauert noch an.

Die Fehlerbeschreibung lautet: "Alle User könnten beim Versuch, auf ihre Mailbox zuzugreifen, betroffen sein, mit jedweder Verbindungsmethode." Ein "mehrschichtiges Problem innerhalb der Verarbeitungsinfrastruktur" von Microsoft, das exzessive Anfragen an die Backend-Komponenten generiert habe, sei die Ursache des Problems. Es führte zu hohem Ressourcenverbrauch, der sich in Mailbox-Zugriffsprobleme für Endanwender äußerte.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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