Seit Montag dieser Woche hat Microsoft Störungen seiner Microsoft-365-Dienste zu beklagen. Dadurch waren Exchange Online, Outlook und Teams teils nur eingeschränkt nutzbar. Zum Meldungszeitpunkt sollen die Probleme weitgehend wieder behoben sein.

Noch wird die Störung im Cloud-Status-Monitor von Microsoft als akut andauernd angezeigt. Outlook.com-Nutzer können daher unter anderem nicht auf ihre Mailboxen zugreifen, weder mit Outlook on the Web, noch mit dem Outlook-Desktop-Client, nicht mittels REST-API und auch nicht über Exchange ActiveSync (EAS). Microsoft schreibt: "Nutzer könnten Verzögerungen beim Mail-Transport bemerken".

Bei der Nutzung von Teams gab es auch Einschränkungen. So listet Microsoft auf, dass virtuelle Ereignisse wie Webinare und Versammlungen nicht angelegt oder aktualisiert werden können, der Teams-Kalender nicht nutzbar sei, Meetings nicht beigetreten werden kann, Chats nicht nutzbar sind, neue Teams und Kanäle nicht anleg- oder veränderbar und weitere Probleme, auf die Nutzer stoßen können.

Offenbar hat eine Änderung, die von IT-Teams von Microsoft vorgenommen wurde, für diese Auswirkungen gesorgt. So soll es sich demnach nicht um Cyberangriffe von innen oder außen handeln. Die Techniker haben im ersten Schritt die Änderung rückgängig gemacht und untersucht, ob weitere Maßnahmen zu ergreifen sind. "Wir verteilen eine Korrektur, die derzeit durch die betroffene Umgebung fortschreitet. Wir starten mit manuellen Neustarts von einem Teil der Maschinen, die in einem nicht gesunden Zustand sind", schrieb das Unternehmen dort.

Der Fix sei am Montagabend auf 98 Prozent der betroffenen Umgebungen verteilt gewesen.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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