Microsoft hat auf der Ignite 2024 KI-Agenten angekündigt. Sie sollen Aufgaben übernehmen, Kundenanfragen beantworten, Lieferzettel ausfüllen oder Fehler in der Lieferkette finden. Jared Spataro, Chief Marketing Officer von Microsoft, spricht von Agenten als den neuen Apps.

Die Agenten werden mit entsprechendem Wissen angereichert und sind jeweils für spezielle Aufgaben zuständig. Es wird vorgefertigte Versionen in Microsoft 365 und Dynamics 365 geben, sie können im Copilot Studio aber auch von Grund auf neu etnwickelt werden.

In Sharepoint können KI-Agenten Inhalte verarbeiten. In den Business Chat in Microsoft 365 Copilot (BizChat) kommen neue Self-Service Agents. Sie können dort Fragen zum Arbeitgeber beantworten. In Teams soll ein Moderatoren-Agent helfen, Meetings effektiver zu gestalten. Vom Projektmanager-Agent, der einen Projektplan erstellen und verwalten kann, gibt es eine Preview.

Neun Sprachen beherrscht der Interpreter-Agent und übersetzt in Echtzeit. Nutzer können ihm die eigene Stimme zur Verfügung stellten, mit der der KI-Agent für andere Teilnehmer eines Meetings in der anderen Sprachte spricht. Er soll im nächsten Jahr (2025) erscheinen.

In Zukunft soll es im Copilot Studio für die Übersicht eine Bibliothek der Agenten geben. Agenten können dort auch erstellt werden, die autonom handeln wie Mails beantworten. Microsoft hat neben den KI-Agenten auch neue Features für seinen Assistenten Copilot vorgestellt.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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