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Seit mehreren Tagen hat Vodafone mit einer Störung seines IMAP-Mailservers zu tun. Leser von heise online berichteten von Problemen, die bereits seit einer Woche bestünden. Mailadresse mit verschiedenen Domainendungen, darunter kabelmail.de und arcor.de, seien betroffen.

Auf Anfrage von heise online bestätigte die Unternehmenspressestelle dieses Problem. Demnach stehen die Probleme in einem Zusammenhang mit der Veröffentlichung des iPhone-Betriebssystems iOS 18. Das problem solle bis Ende dieser Woche wieder behoben sein.

Der Vodafone-Sprecher erklärte: "Mit dem Rollout von Apple iOS 18 sehen wir einen starken Anstieg der Last auf dem IMAP-Interface unserer Endkunden-E-Mail-Systeme wie arcor.de, vodafone.de, vodafonemail.de, kabelmail.de usw. Dieser Lastanstieg beeinträchtigt naturgemäß die Performance". Am 18. September wurden im Community-Forum von Vodafone die Probleme das erste Mal gemeldet.

Vodafone teile mit, dass aktuell IMAP wieder auf allen Mail User Agents (MUA), außer bei einer kleinen Gruppe der iPhone-Nutzer, die noch nicht auf iOS 18 migriert wurden und bei denen der Benutzer über die Mail-App von Apple zugreife, funktioniere. Momentan funktioniere andere Mail-Clients noch etwas langsamer als gewohnt: "Die Antwortzeiten liegen aktuell im Normalfall bei ca. 10 Sekunden anstatt 2 Sekunden." An der vollständigen Beseitigung der Einschränkungen arbeite bereits ein Dienstleister.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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