Auf den kompakten Server HPE ProLiant MicroServer Gen 10 Plus lässt sich eine inkompatible Firmware aufspielen, die für die jüngere Variante ProLiant MicroServer Gen 10 Plus v2 gedacht ist. Sie führen zum Defekt.

Im Supportbereich der HPE-Webseite wird diese Update-Datei für die "Server Platform Services" (SPS) auch für den älteren MicroServer Gen 10 Plus (ohne "v2") angeboten, wenn Nutzer nach Updates dafür suchen. Auf der Supportseite steht die SPS-Firmware für die v2-Version noch über der für das ältere Servermodell.

Laut Berichten im Supportforum von HPE von mehreren Besitzern des älteren Gerätes lässt es sich nach dem Einspielen des Updates nicht mehr starten und auch nicht reparieren.

Damit macht HPE mehrere Fehler. Inkompatible Firmware-Updates sollten sich durch einen Signatur-Check nicht einspielen lassen. Zudem sollte die Update-Suche keine inkompatiblen Firmware-Updates empfehlen. HPE hat die beiden Fehler seit mehreren Monaten nicht korrigiert, warnt seine Kunden auch nicht und bietet laut Forumsbeiträgen auch keine Hilfe an.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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