Am Mittwoch und Donnerstag dieser Woche hatte der Internetdienstanbieter IONOS einen Teilausfall seiner Cloud-Infrastruktur am Standort Frankfurt am Main vermeldet. Die Probleme seien im Griff und die virtuellen Server würden wieder aufgebaut, hieß es am Donnerstagmittag.

Die Probleme begannen laut Statusmitteilung von IONOS am Mittwochnachmittag mit dem Ausfall einer externen Netzwerkverbindung. Ein Sprecher erklärte auf Anfrage von heise online: "Gegen 15.15 Uhr am 8. November 2023 kam es in einem Frankfurter Rechenzentrum während Wartungsarbeiten zu einer teilweisen Störung der Stromversorgung. In der Folge waren einzelne IONOS Cloud Dienste nicht oder nur teilweise erreichbar". IONOS teilte dann am Mittwochabend, gegen 20.30 Uhr, mit, dass es eine größere Störung bei einem Colocation-Partner gebe. Die initiale Störung konnte behoben und die Systeme wieder hochgefahren werden.

Am Donnerstag gegen 7.30 Uhr kam es erneut zu einem Ausfall. Laut Statusmitteilung lag das Problem erneut bei einem Colocation-Partner. "Während wir die Netzwerkkonnektivität, die Provisioning-Engine und die internen Dienste vollständig wiederherstellen konnten, befinden wir uns nun in der Endphase der Wiederherstellung der Hostsysteme und werden umgehend mit dem Wiederaufbau Ihrer virtuellen Server beginnen." hieß es dann gegen Mittag.

Laut IONOS wird die Ursache der Störungen in der Stromversorgung gemeinsam mit dem Dienstleister untersucht, um künftigen Ausfällen entgegenzuwirken. IONOS nutzt nach Unternehmensangaben 31 Rechenzentren in Europa und den USA für seine Dienste, von denen elf selbst betrieben werden. 100.000 Server werden in den Rechenzentren beherbergt.

(ts, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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