Ein auf manchen Windows 10-Rechnern auftretendes Druckerproblem soll nun von einer Reihe Sonderupdates behoben werden, welches Microsoft außerplanmäßig veröffentlicht hat. Die Probleme führten nach Installation der Sicherheitsupdates vom 9. März 2021 zu Bluescreens mit Fehlermeldungen, wenn gedruckt oder Anwendungen wie LibreOffice oder Microsoft Office verwendet wurden.

Die Updates KB5001567, KB500156, KB5001568 und KB5001565 beheben den APC_INDEX_MISMATCH-Bluescreen, welcher beim Drucken auftritt. Die Juli 2015 erschienene Windows 10-LTSC-Variante erhält derzeit noch kein Update. Mit den genannten Updates werden die am 9. März veröffentlichten Sicherheitsupdates ersetzt.

Laut Rückmeldungen einiger Administratoren sei das letzte kumulative Sicherheitsupdate vom 9. März 2021 vor der Installation der Sonderupdates zu deinstallieren. In einigen Fällen sollen die Sonderupdates die APC_INDEX_MISMATCH-Bluescreens zudem nicht behoben haben oder zu anderen Druckproblemen führen. Administratoren sollten sich entsprechend mithilfe der betreffenden Supportartikel von Microsoft bezüglich bekannter Fehler informieren.

Microsoft empfiehlt die Installation der Sonderupdates ausschließlich auf Maschinen, die von den Problemen betroffen sind.

(jb, hannover)

(siehe auch: Heise-News-Ticker)

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