Apple hat watchOS 3.1.1 nach rund 24 Stunden nach der Freigabe des Updates zurückgezogen. Eigentlich sollte das am Montagabend parallel zu iOS 10.2 und tvOS 10.1 veröffentlichte Update kleinere Fehler beheben, konnte die Computer-Uhr aber komplett lahmlegen. Die Apple Watch zeigte nach der Installation nur noch ein rotes Ausrufezeichen mit einem Hinweis auf eine Hilfe-Seite des Herstellers, wie Nutzer berichten. Gewöhnlich signalisiert dies einen Hardware-Defekt.

Schlägt in diesem Fall ein erzwungener Neustart fehl, muss Apple kontaktiert werden, damit eine Reparatur vereinbart werden kann. Um einen Zwangsneustart durchzuführen, müssen gleichzeitig die digitale Krone und die Seitentaste für zehn Sekunden gedrücktgehalten werden. Noch ist nicht klar, ob das Unternehmen den jetzt durch watchOS 3.1.1 ausgelösten Fehler auf betroffenen Geräten Software-seitig beheben kann.

Der Fehler trat laut Nutzerberichten häufig auf der neuen Apple Watch Series 2 auf, aber auch Series 1 und die erste Apple Watch scheinen betroffen. Die Computer-Uhr wird nicht zwangsläufig durch die Installation von watchOS 3.1.1 lahm gelegt, denn das Update lief bei anderen Nutzern problemlos durch.

Die Watch-App meldet beim Installationsversuch ein Problem mit der Internetverbindung: “Update kann nicht überprüft werden”, sofern das Update bereits vor Apples Rücknahme heruntergeladen wurde. “Das watchOS-Update konnte nicht überprüft werden, da keine Verbindung zum Internet besteht”. Die neue Version wird nicht eingespielt.

Wurde watchOS 3.1.1 noch nicht heruntergeladen, wird nun wieder watchOS 3.1 als aktuelle Version aufgeführt. Noch bleibt offen, wann Apple eine neue Fassung des Updates freigibt. Bislang hat sich das Unternehmen zu dem Problem noch nicht geäußert.

(ts, hannover)

(siehe auch heise-News-Ticker:)

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