Ab sofort werden Kunden der Deutsche Telekom an den Service-Hotlines für Produkte des Unternehmens kostenlos beraten, teilte das Unternehmen mit. Einige Hotlines waren bislang kostenpflichtig.

Insbesondere Vertrags- und Prepaid-Kunden im Mobilfunk betrifft die Neuerung. Die Nummer 0800-3302202 ist nun kostenlos erreichbar. Servicenummern für Dienstleistungen und Produkte hat die Telekom in den Sparten Festnetz, Internet, Mobilfunk und TV.

(ez, hannover)

(siehe auch Heise News-Ticker :)

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