Telefónica gelang es in der vergangenen Nacht den eMail-Server seiner Alice-Kunden schrittweise wieder in Betrieb zu nehmen. Die eMail-Server waren zwischen vergangenem Mittwoch und Sonntag unerreichbar. Weder die eMail-Zustellung noch Abruf oder Versand von anderen Servern waren möglich. Viele einliefernde eMail-Server haben die nicht zustellbaren Mails mit einer Fehlermeldung an den Absender quittiert und die Auslieferung eingestellt, da der Ausfall über mehrere Tage anhielt.

Das eMail-System ist nach Angaben des Unternehmens redundant ausgelegt. Durch die Verkettung unglücklicher Umstände sei es dennoch zu einem Ausfall des Registrierungsservers gekommen. Abruf und Versand von eMails per IMAP, POP3 und SMTP sowie über das Web-Frontend sollen derzeit wieder möglich sein. Erst im Laufe der Woche werde der Exchange-Zugriff wiederhergestellt. Derzeit seien auch User-, Passwort- und Adressverwaltung nicht zugänglich. Die genauen Gründe für den Ausfall will die Telefónica klären, sobald das System wieder läuft, derzeit habe die weitere Fehlerbehebung Priorität.

(ez, hannover)

(siehe auch Heise News-Ticker :)

Hannover · EDV-Beratung · Linux · Novell · Microsoft · Seminar · IT-Consult · Netzwerk · LPIC · CLE