Bislang ist der Speicherplatz beim Mail-Anbieter Web.de für nicht zahlende Kunden mit 12 Megabyte extrem knapp bemessen. Da sind viele Konkurrenten schon seit Jahren weiter und bieten in kostenlosen Mail-Accounts 1 Gigabyte aufwärts. Web.de bietet seinen Kunden seit Montag an, den Speicher auf 500 Megabyte aufzustocken. Viele Kunden, die es gewohnt sind, regelmäßig Werbung für den kostenpflichtigen Web.de-Club zu erhalten, verunsichert das.

Der Kunde muss nichts bezahlen, um den vergrößerten Speicherplatz zu erhalten, jedoch eine Toolbar installieren und darüber unter Angabe von eMail-Adresse und Passwort einmal sein Postfach abrufen. Wenn das geschehen ist, wird umgehend der freie Speicherplatz hochgesetzt. Danach wird die Toolbar nicht mehr benötigt. Sie dient laut Web.de ausschließlich der Kundenbindung. "Bei der Nutzung des Web.de MailCheck (Toolbar) werden keine personenbezogenen Daten erhoben", versichert Martin Wilhelm, Pressesprecher von Web.de, "und ein Abo werde bei diesem Vorgang auch nicht abgeschlossen."

Die Web.de-Kunden, die das Webinterface nutzen, sollen am 24. Januar beginnen nach und nach zu einer neuen, modernisierten Benutzeroberfläche wechseln. Wenn sich der Kunde über den richtigen Link einloggt, lässt sich diese bereits heute aufrufen und aktivieren.

(ez, hannover)

(siehe auch Heise News-Ticker :)

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